Ansvarlig spill

Ansvarlig Spill hos Spinz fokuserer på å sørge for at alle spillere kan ha en trygg og fornøyelig spillopplevelse. Vi tilbyr flere typer innstillinger hvor spillere kan sette grenser for blant annet innskudd og spilletid, slik at det blir enklere å kontrollere spillingen.

I tillegg følger Spinz alle lover og regler i enhver jurisdiksjon vi opererer i. Basert på hvor du bor vil nettsiden til Spinz tilpasse seg avhengig av hva som er tillatt å tilby i hjemlandet ditt.

Og til sist kommer det viktigste: alle spillere må huske at pengespill på nett kun skal anses som et underholdningsprodukt som ikke involverer ferdigheter eller kvalifikasjoner. Pengespill er ikke en pålitelig inntekstkilde og må aldri anses som en jevn form for inntekt.

Grenser

De følgende valgene finner du i fanen Grenser under Min Konto.

• Tidsgrense: Sett en generell tidsbegrensning på spillingen din. Du logges ut automatisk når du har nådd denne grensen.
• Nettotapsgrense: Sett en nettotapsgrense for hvor mye du kan tape over en tidsperiode. Når denne grensen er nådd vil du ikke kunne spille hos Spinz før din valgte tidsperiode er over.
• Innskuddsgrense: Sett en innskuddsgrense for kontoen din. Når denne grensen er nådd vil du ikke kunne foreta flere innskudd før din valgte tidsperiode utløper.
• Omsetningsgrense: Med dette verktøyet kan du sette en grense som gjør at du ikke får omsatt mer etter at du har gått over grensen du har satt.
• Selv-ekskludering: Selv-ekskludering lar deg ta en pause fra pengespill. Du vil ikke ha tilgang til kontoen din før perioden for selv-ekskludering er over.
  
  Hvis du ønsker å aktivere en permanent selv-ekskludering, eller du ønsker å reversere en ekskludering, ber vi deg vennligst ta kontakt via [email protected] og oppgi hvorfor. Når man ber om selv-ekskludering via e-post innføres ikke dette umiddelbart. Vi sender en bekreftelse via e-post så fort selv-ekskluderingen er aktiv på kontoen din.

En selv-ekskludering på ubestemt tid er tilgjengelig til enhver tid. Ved å velge dette vil du ikke kunne logge inn på kontoen din uten å kontakte kundeservice. Hvis du ønsker å reversere en slik ubestemt selv-ekskludering må du gjennomgå en obligatorisk venteperiode på 7 dager, fra du spør om reverseringen og frem til vi kan åpne kontoen din. Du kan forlenge en selv-ekskluderingsperiode med minimum 6 måneder ved å kontakte Kundeservice.

Andre ressurser

Hvis man ønsker profesjonell hjelp fra en tredjepart finnes det flere gode ressurser og organisasjoner. De følgende organisasjonene samarbeider på ingen måte med Spinz. Dette er uavhengige organisasjoner som prøver å hjelpe individer som sliter med spillproblemer.

• Hjelpelinjen (Åpnes i nytt vindu)
• Jegspiller (Åpnes i nytt vindu)

Hos Jegspiller er det mulig å gjennomføre en test for å se om man har et spillproblem eller ikke. En lignende test, på engelsk, finner man hos den anerkjente organisasjonen Gamblers Anonymous.

Tips for å spille tryggere

• Pengespill skal kun være underholdning. Hvis man gambler for å supplementere inntekten sin er dette et stort faresignal.
• Spill kun for hva du har råd til å tape. Penger du bruker på pengespill skal aldri tas fra andre budsjettposter.
• Ikke spill for å vinne tilbake det du har tapt. Denne type oppførsel skaper som regel en snøballeffekt hvor du kan tape enda mer penger. Hvis du føler at du gambler for å vinne tilbake det tapte bør du vurdere å aktivere en av våre grenser og logge ut av kontoen din.
• Spill med et klart sinn. Ikke logg inn i vårt casino hvis du er påvirket av alkohol eller andre rusmidler. Dette påvirker dømmekraften din og kan føre til hensynsløs og usunn spilling.
• Hold deg til grensene dine. Hvis du satt en grense så gjorde du det av en grunn. Vær streng med deg selv og ikke overbevis deg selv om at du har en god grunn til å kansellere en grense.
• Ikke alle problemspillere spiller hensynsløst til enhver tid. Hvis du merker at du plasserer stadig større eller mer hensynsløse innsatser bør du ta en pause og reflektere over spillingen din. Hvis du føler at du begynner å miste kontrollen bør du vurdere å aktivere en av våre Kontogrenser, å søke profesjonell hjelp, eller å stenge kontoen din permanent.

Hvis du ønsker mer informasjon om spillproblemer som du ikke finner på denne siden eller via en av lenkene, så kan du kontakte vår Kundeservice.

FAQ

Hvilke typer grenser kan jeg sette for min konto?

På Kontogrenser-skjermen kan du aktivere Innskuddsgrenser, Nettotapsgrenser, Omsetningsgrenser, Tidsgrenser og selvpålagte Timeouts.