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Combien de temps prennent les retraits ?

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Les délais de retrait varient en fonction de l’état de votre compte Spinz ainsi que du mode de paiement choisi.

Certains types de paiement, comme les portefeuilles électroniques, offrent des retraits quasi instantanés, tandis que d’autres méthodes, dont les virements bancaires, par exemple, peuvent prendre jusqu’à trois (3) jours pour atteindre le compte du bénéficiaire. Dans le cas du virement bancaire, les délais de traitement plus longs sont généralement dus au système de routage du secteur bancaire.

Consultez la page des Options de paiement pour connaître les délais de paiement prévus dans la juridiction où vous résidez. Assurez-vous d’avoir sélectionné le drapeau de votre pays dans le menu déroulant situé dans le pied de page. Vous pouvez également trouver toutes les options à votre disposition dans la page de la Caisse de Spinz.

Indépendamment du mode de retrait utilisé, vous devez d’abord vous soumettre à une vérification KYC (Know Your Customer)1. Les joueurs qui font l’objet d’une vérification KYC peuvent s’attendre à recevoir des paiements beaucoup plus rapides, souvent instantanés. Cependant, une vérification KYC peut être initiée pour tout joueur à tout moment pour les retraits plus importants.

1Veuillez ne pas demander une vérification anticipée du compte. Afin de traiter de nombreuses vérifications KYC de la manière la plus efficace possible, nous vous contacterons lorsque le moment sera venu. À ce moment-là, une nouvelle section apparaîtra sur votre compte qui vous permettra de télécharger vos documents KYC directement sur le site Web.

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