J'ai oublié mon mot de passe. Comment puis-je le réinitialiser ?

Ne vous inquiétez pas si vous avez oublié votre mot de passe, ou si vous souhaitez en choisir un nouveau.

Pour réinitialiser votre mot de passe, sélectionnez “Mot de passe oublié ? “ sur l’écran de connexion principal et entrez le numéro de mobile que vous avez fourni lors de votre inscription chez Spinz.

Peu après, vous pouvez vous attendre à recevoir un code PIN envoyé à ce numéro par SMS, qui doit être saisi à l’écran.

Si vous rencontrez des problèmes pour recevoir votre code PIN, ou si l’option “Mot de passe oublié” présente d’autres problèmes, veuillez communiquer avec notre sympathique équipe du service à la clientèle.