Pourquoi mon dépôt n'apparaît-il pas ?

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Tout dépôt que vous effectuez chez Spinz devrait arriver en quelques secondes. Si, toutefois, un dépôt prend plus de temps que prévu, nous vous conseillons de communiquer avec le Service à la clientèle.

Normalement, les retards sont liés au fournisseur de paiement que vous avez choisi, mais nous ferons néanmoins de notre mieux pour résoudre la situation du mieux que nous pouvons.

Pour une réponse plus rapide, communiquez avec Spinz via le service de clavardage en direct lorsque vous êtes connecté à votre compte. Cela permet au représentant ou à la représentante d’obtenir des informations instantanées sur vous en tant que client, et conduit généralement à des résolutions plus rapides.